川崎市議会 2020-12-14 令和 ２年 第６回定例会－12月14日-06号
◎総務企画局長（大澤太郎） ＬＩＮＥの活用についての御質問でございますが、本市公式アカウントは令和元年11月から運用開始し、イベントなどの市民の関心が高い情報や防災等に関する啓発情報などを発信しているところでございまして、来年３月にはＡＩ等を活用し、チャット形式で質問に回答する機能を実装する予定でございます。
◎総務企画局長（大澤太郎） ＬＩＮＥの活用についての御質問でございますが、本市公式アカウントは令和元年11月から運用開始し、イベントなどの市民の関心が高い情報や防災等に関する啓発情報などを発信しているところでございまして、来年３月にはＡＩ等を活用し、チャット形式で質問に回答する機能を実装する予定でございます。
未確認ですが、本市公式アカウントで発信した過去のどのツイートよりも多い「いいね」数ではないでしょうか。 強い賛同のメッセージも寄せられました。例えば、こういう温かいまちいいな。市が理解してくれるってうれしいよな。行政のアカウントが自らこういう発信しているの、最高すぎる。横須賀市にも住んでみたいと思った。自治体主導でこの取組をリードしていただけると心強いですね。
改めて、本市公式アカウント開設の意義を踏まえ、今後の災害に関わる情報提供でも大きな役割を果たすものと期待されます。より多くの登録を目指した広報も必要と考えますが、今後の取組を総務企画局長に伺います。